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第 11 屆 iThome 鐵人賽

DAY 16
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介面設計如何讓新手與專家都容易使用?系列 第 16

Day16_提供不同載具與傳輸方式

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科技日新月異,3C產品百家爭鳴,有很多介面或系統應盡可能適用於不同載具與傳輸方式。此外,不能只考量擁有或熟悉3C產品使用者的操作方式,而忽略傳統產品使用者或3C產品新手的需要。甚至支付方式也需要提供彈性,不能只有現金支付,也不能只有數位支付。日前去北京觀光,就看到不少賣驚喜禮物、飲料與景點紀念幣的自動販賣機,以及商店街的按摩椅都是只接受數位支付,對手上僅有現金的觀光客來說頗為不便。

現金與數位支付皆可行

以前沒帶錢出門可能買不了東西,後來出現信用卡、悠遊卡等消費方式,一卡在手也能買到東西,且悠遊卡的加值方式也接受現金與信用卡。而現在除了付現、刷卡之外,有越來越多的自動販賣機與店家也接受以手機進行數位支付(如下圖),甚至有很多店家支援兩種以上的數位支付方式,但仍保留現金支付的服務,方便無數位支付與習慣使用現金的使用者。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20191002/20121135BM2RnpDidX.jpg

增設USB插座符合現代需要

另外,現代人出門在外很怕手機沒電,除了自己攜帶行動電源之外,往往很希望遇到提供充電的場所,且最好是有USB插座。以往家電都是使用一般插頭所需要的插座來使用或充電,現在有很多家電和3C產品都需要USB插座。因此,很多新建房屋、機場與交通場站都設有兩種形式的插座(如下圖),供使用者選用。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20191002/20121135mpRTcwWQ0P.jpg


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